Od roku zarządza EXTE: Holger S. Manske odpowiada m.in. za sprzedaż, marketing, informatykę i finanse u specjalisty od skrzynek żaluzji i systemów akcesoriów okiennych. Z Danem Friedlem, który jako partner zarządzający jest odpowiedzialny za produkcję, a także innowacje i rozwój, podwójne przywództwo postawiło sobie „jasne cele” dla konsekwentnego rozwoju firmy. W wywiadzie obaj wyjaśniają, co się za tym kryje. A także dlaczego Fensterbau Frontale ma na nowy wygląd targowy.
Panie Manske, jest pan członkiem zespołu zarządzającego EXTE od początku 2023 roku: Jakie jest twoje podsumowanie po niecałych 12 miesiącach?
Holger S. Manske: Jesteśmy zdrową i innowacyjną firmą rodzinną z solidnymi podstawami. Punkty zdobywamy dzięki krótkim, szybkim procesom decyzyjnym oraz działamy sprawnie i elastycznie w interesie naszych klientów. Najważniejsze dla nas jest to, że nasi klienci z powodzeniem rozwijają się dzięki rozwiązaniom EXTE. Temat równego partnerstwa jest dla nas niezbędny i współpracujemy również z naszymi klientami — producentami, producentami okien, domów systemowych i hurtowniami. Nie postrzegamy siebie jako zwykłego dostawcy, ale jako skutecznego partnera do rozwiązywania problemów i rozwoju.
Co wyróżnia firmę w lokalizacji Wipperfürth?
Holger S. Manske: Byłem pod szczególnym wrażeniem wysokiego poziomu wiedzy rozwojowej. W połączeniu z partnerem zarządzającym, który zna firmę i rynek od wewnątrz i na zewnątrz, jest to moim zdaniem wyjątkowe.
Dan Friedl: Szybko analizujemy wyzwania i rozwiązywamy problemy: od pomysłu na produkt po odpowiedni rozwój, aż po produkcję. Wraz z nową budową naszej siedziby firmy Wipperfürth w 2019 roku zrobiliśmy duży skok pod względem produkcji i efektywności energetycznej. Zmiana układu obejmuje również ciągłe ulepszanie oparte na zasadach lean, z naciskiem na lean production i ciągłą optymalizację procesów.
Mówiąc o wewnętrznej produkcji i procesach szybkiego rozwoju: Co sprawia, że produkty i rozwiązania EXTE są atrakcyjne dla klientów w ogóle?
Dan Friedl: Dzięki naszemu portfolio produktów w zakresie systemów roletowych oferujemy odpowiednie rozwiązania dla wszystkich wyzwań konstrukcyjnych: od najmniejszych wymagań dotyczących renowacji po nowe konstrukcje. Mamy czterojednostkowy system skrzynek roletowych - a wszystko to opiera się na naszej platformie XT. W związku z tym oferujemy wiele identycznych części, co pozwala naszym klientom utrzymać niewielki asortyment produktów. Kluczową kwestią jest to, że w naszym portfolio mamy ponad 400 kolorów i dekorów, aby spełnić całą gamę wymagań kolorystycznych. Posiadamy również niezwykle szeroką gamę profili budowlanych. Również tutaj oferujemy innowacyjne rozwiązania dla produktów związanych z oknami i drzwiami, które są również produkowane w całej gamie dekoracji. Łatwość montażu jest naszą siłą napędową wszystkich produktów EXTE: Od producenta w fabryce po firmę montażową na placu budowy, nasze szczegółowe rozwiązania zapewniają szybki i niezwykle prosty montaż.
Quo vadis EXTE — jakie są Twoje główne cele?
Dan Friedl: Naszym ostatecznym celem jest ciągłe poszerzanie naszego innowacyjnego przywództwa. Słuchamy rynku w tym celu, intensywnie rozmawiamy z naszymi klientami i integrujemy ich w proces innowacji. Oznacza to, że wdrażamy nowe rozwiązania w ramach własnych badań i rozwoju i prowadzimy naszych klientów ścieżką innowacji. W skrócie: Chcemy iść naprzód - i stawać się coraz lepsi. W tym celu zdefiniowaliśmy jasne cele we wszystkich obszarach firmy.
Holger S. Manske: Ważnym zadaniem jest restrukturyzacja i wzmocnienie sprzedaży oraz dalsze promowanie naszej internacjonalizacji. Już zainicjowaliśmy tutaj różne działania. Na przykład pracujemy obecnie w Niemczech w skali regionalnej, a nasi przedstawiciele handlowi z obszarów północnych, środkowych i południowych są odpowiedzialni za całe portfolio produktów EXTE. Z myślą o innych rynkach międzynarodowych nadal istnieje duży potencjał, który musimy wykorzystać. W tym celu zdefiniowaliśmy podstawowe kraje, na których koncentrujemy naszą pracę sprzedażową.
Oprócz wzmocnienia sprzedaży, na czym jeszcze się koncentrujesz?
Holger S. Manske: W obszarze marketingu i komunikacji oczekuje się ukierunkowana ekspansja dotychczasowych działań — na przykład przeprojektowanie naszej obecności zewnętrznej, takiej jak strona EXTE, której uruchomienie planowane jest w pierwszym kwartale 2024 r. Cyfryzacja jest dla nas ogromnym problemem. Naszym celem jest: Zajmujemy się wszystkim, co ma sens w digitalizacji. Obecnym przykładem jest cyfryzacja naszych systemów zarządzania magazynem. Przy przetwarzaniu zamówień ważne jest również automatyczne odczytywanie jak najwięcej do naszych systemów i nie przerabianie ich ręcznie. W obszarze personelu nadal strategicznie ważne jest dla nas jako pracodawcy znalezienie i zatrzymanie najlepszych pracowników. Sami szkolimy nowe talenty i oferujemy dobre możliwości kariery.
Dlaczego podejście do zrównoważonego rozwoju jest tak ważne dla EXTE?
Dan Friedl: Jako firma rodzinna mocno zakorzeniona w regionie, zrównoważony rozwój jest ważną kwestią; myślimy i działamy z pokolenia na pokolenie. To nie krótkoterminowy charakter wyników kwartalnych napędza nas, ale długoterminowe planowanie i orientacja na ciągły, zrównoważony wzrost. Oczywiście mamy również oko na nasz ślad CO2: w 2024 roku rozbudujemy nasz istniejący system fotowoltaiczny. W Wipperfürth druga połowa dachu naszego budynku produkcyjnego o powierzchni około 10 000 m² zostanie następnie ponownie wyposażona, aby w przyszłości samodzielnie wyprodukować znaczną część naszego zapotrzebowania na energię. Od dłuższego czasu pomagamy również oszczędzać energię dzięki naszym innowacyjnym produktom. Stanowią podstawę zrównoważonego życia z czynnikiem dobrego samopoczucia, aby w znaczący sposób zacieniać domy i przestrzenie mieszkalne.
Fensterbau Frontale już dawno rzuca swój cień: Co się dzieje z EXTE?
Holger S. Manske: Nasze przygotowania są w pełnym rozkwicie. Fensterbau Frontale to wiodące targi naszych produktów i ważne spotkanie branżowe w celu osobistego spotkania naszej głównej grupy docelowej producentów i zaprezentowania im naszych nowych produktów. Pokażemy dalszy rozwój wszystkich systemów skrzynek roletowych, a także nowe rozwiązanie specjalnie dla rynku włoskiego. Nasza nowa obecność wystawowa w hali 7 będzie znacznie bardziej widoczna niż dotychczas: w tym celu zaprojektowano nowe stoisko wystawowe o powierzchni około 150 m². Z niecierpliwością czekamy na wymianę pomysłów ze specjalistyczną publicznością i zaprezentowanie całego naszego programu — od systemów skrzynek roletowych po profile budowlane i rozwiązania okładzinowe. Nasz nowo utworzony zespół sprzedaży kierowany przez dyrektora generalnego sprzedaży Kai Steingrebe jest również częścią naszego zespołu wystawowego.
Prawa do wizerunku są w posiadaniu EXTE GmbH; redaktorzy mogą korzystać z wymienionych i wysłanych obrazów przez nieograniczony czas.
Producent EXTE z siedzibą w WipperFürth jest specjalistą w zakresie systemów skrzynek żaluzyjnych, akcesoriów okiennych i elementów prywatności. Jako partner dla branży budowlanej, EXTE dostarcza domy systemowe, producentów okien i producentów. Firma postrzega siebie jako lidera cenowego i technologicznego i samodzielnie opracowuje i produkuje wszystkie systemy i narzędzia w trzech lokalizacjach w Niemczech.
Kontakt z redaktorami
Anja Pieper
Redaktor/M.A.
Niezależny dziennikarz (DJV)
Galoppstraße 86, 44229 Dortmund
Telefon +49 231 9767 575 - Anja-Pieper@t-online.de
Sie haben Interesse an den EXTE Produkten. Unser Vertrieb steht für Sie parat.
ZU DEN ANSPRECHPARTNERN